2023년 여름맞이 삼성 에어컨 무상점검 서비스를 시행한다고 합니다. 여름이 오기전에 미리미리 사전 점검을 받으시고, 시원한 여름 보내시기 바랍니다.
삼성 에어컨
날씨가 더워 에어컨을 틀었는데 시원한 바람이 나오지 않거나 작동이 안되면 엄청 짜증나겠죠? 또한 여름은 성수기로 A/S 받는 것도 아주 오래 기다려야 하기 때문에 미리 준비하신다면 도움이 될 것 같습니다. 이번 무상점검 기회를 놓치지 마시기 바랍니다.
삼성 에어컨 무상점검
삼성 에어컨 무상점검 방법은 총 3가지가 있습니다. 편하신 방법대로 진행해주시면 됩니다.
1. 홈페이지
첫번째는 삼성전자 홈페이지를 방문하는 방법입니다. 우선 삼성전자 홈페이지 접속을 하게 되면, 사전점검과 관련한 안내 팝업창을 보실 수가 있습니다. 사전점검은 3월 부터 5월 12일 까지이며 자가점검 후 이상이 있을 경우에 이 기간안에 사전점검을 신청 하실 수 있습니다. 기간이 많이 남지 않았기 때문에 서둘러 주시기 바랍니다. 성수기에 접어든다면 A/S 및 점검 받기가 어려워 지니 미리 준비 하셔야 합니다.
- 홈페이지 접수 : 출장서비스 예약 고장증상은 ‘사전점검‘ 선택 후 신청해 주세요.
- 사전점검 신청 시 출장비, 점검비는 무상으로 진행됩니다.(부품비 유상)
- 상업용 시스템 에어컨 사전점검 대상에서 제외 됩니다.(기업, 학교, 병원 등)
<자가점검 항목>
오랜만에 사용하는데 고장이 아닐수도 있기 때문에 사전점검은 필수 입니다. 점검 서비스를 진행해보면 거의 50%는 자가점검으로 해결되는 경우가 많다고 하며 상기 점검 내용을 확인하시고, 이상이 있는 경우만 신청해주시기 바랍니다.
이상이 있으신 가요? 그렇다면 점검 신청을 하셔야 합니다. 신청방법은 간단합니다. 점검 시 출장비와 점검비는 무상이며, 수리 필요 시 발생 자재비는 지불 하셔야 하니 참고하시기 바랍니다.
- 삼성전자 서비스센터 접속 후 상단의 서비스예약 – 출장 서비스로 접속해 주세요.
- 로그인
- 제품/증상 선택(모델명 입력 후 고장증상은 사전점검 서비스 선택)
2. 전화신청
두번 째 방법입니다. 홈페이지 사용이 어렵다면 1588-3366 전화를 통해 서비스를 신청하실 수 있습니다. 이 또한 자가 점검 후 진행해주시기 바라며, 에어컨 모델명은 사전에 확인해주시기 바랍니다.
3. 챗봇상담
세번째 방법은 챗봇상담 입니다. 최근엔 상담원 연결 대신 챗봇상담이 아주 활성화 되어 있습니다. 챗봇과 채팅을 하면서 증상을 이야기 하고 서비스를 신청하실 수 있습니다.
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